نظرا" لكثرة الطلبات ، سيتم الشحن خلال ٥ ايام

خدمة العملاء في روبيكا

مرحبا بكم في مدونة روبيكا
 
تواجدي هنا لأنقل اليكم ماهي "روبيكا " وما هدفنا إن الهدف الأساسي والأكبر لشركتنا يتمثل في أن نقدم لعملائنا أفضل قيمة من خلال ما نوفره لهم من المنتجات العالية الجودة والخدمات الراقية. ونحن في "روبيكا" نؤمن أنه كلما كان موظفونا أكثر حباً وشغفاً بعملهم كلما قدموا عملاً أكثر قيمة وتميزاً، وبمستوى صعب التنافس فيه من قبل
.أي من المنافسين لنا، والذين يستهدفون ذات العملاء
 اهتمامنا  في رضا عملاء "روبيكا " هو هدفنا ونسعى دائما ان نحوز على رضا المستهلكين من جميع النواحي
منذ بداية عملي في "روبيكا وانطلاقها ايقنت ان لكل شركة منافسين وان العمل بروح المنافسة والشغف والتميز
بأجود المنتجات هي من يثبت نفسة بها أولا  , والثقة التامة بأن روبيكا لا تأتي الا بأجود وافضل محاصيل القهوة المختصة بهذا الوقت , سرعان ما انتشرت لدينا فكرة القهوة المختصة وانتشار الكوفيات انتشار قوي بالسوق حيث استحوذت القهوة المختصة نصف السوق الحالي , لكن القليل من يقدمها بصورة تناسب الجميع وبعد ازمة كورونا اتفقوا على ان لكل بيت من الضرورة يتواجد فيه ركن او مكان مخصص للقهوة السريعة ومكائن القهوة سريعة التحضير وبأقل التكاليف ومن هنا انطلقت كبسولات روبيكا للقهوة المختصة بفكرتها القوية والمحببة لدى فئة الشباب..
بحيث قهوتك المختصة من محصول اثيوبي او كولمبي او برازيلي او حتى بن يمني منقى وحتى القهوة الإيطالية كلها تتواجد في كبسولات روبيكا للقهوة المختصة سوء ان تكون الكبسولات متوافقة مع مكائن نسبريسو او مكائن
دولتشي غوستو والمميز انها بأقل الأسعار المتواجدة بالسوق.
لا شك ان الازمة العالمية لسنة 2020م أثرت في كثير من الأشخاص من نواحي كثير أولها التسوق الالكتروني بفترة الحجر المنزلي لجميع الدول بحيث ارتفعت نسبة المبيعات في المتاجر والتطبيقات مثل امازون وغيرها  في هذي الفترة بصورة هائلة, وعدم القدرة على التبضع من المنافذ ومحلات التسوق
 انشأنا المتجر الالكتروني لطلب والتوصيل السريع  والدفع الأمن لتأتي قهوة لباب بيتك وتمون روبيكا جزء من يومك وعنصر أساسي في يومك.
وانا هنا اسعى في خدمتكم بأسرع ما يمكن وبسرية تامة وتلبية احتياجات وطلبات العميل بصدر رحب ,  والاستجابة لكل اطراء او رأي عن
.منتجاتنا في روبيكا,
 . وستجد عميلنا العزيز استبيان خاص لكل عميل لتعبير عن مدى اعجابكم في منتجات روبيكا للقهوة 

خدمة العملاء : اثير احمد 
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

قهوة روبيكا عالمك الخاص 

 

 أصبحت القهوة عنصر أساسي وجزء لايتجزء من بداية يومنا الى نهاية اليوم بجميع أنواعها من كبسولات او قهوة  مختصة او سريعة التحضير او قهوة عربية لكل نوع من القهوة مهتمين ومختصين ,منهم من يشرب كبسولات بإضافة حليب وسكر او اسبر يسو , والبعض منهم يكون اكثر احتراف بها بحيث يتم تحضير القهوة من تحميص البن الى الطحن ثم يتم وزنها بمعيار خاص لكل كوب ,  من ثم يتم استخلاصها في مكينة القهوة و يتم بعدها تبخير الحليب وزيادة  الكراميل او نكهات أخرى , ولكل شخص ذائقة خاصة يتميز بها.

 

وهنا يأتي دور روبيكا في مزاج يومك بكوب قهوتك

 

روبيكا سهلة لكم جميع هذي الخطوات بحيث انتجنا كبسولات قهوة مختصة كبسولات تتوافق مع مكائن نسبريسو او مكائن دولتشي غوستو , ما عليك سوء إضافة استخلاص الكبسولة على الحليب وتمتع بكوب من روبيكا فائق الجمال والطعم المميز ليشعرك بأنك بوسط مقاهي إيطاليا الشهيرة   .

 

                                              خدمة العملاء : اثير احمد .                                 

 ____________________________________